Реферальная программа

Приглашайте друзей, и получайте бонусы с их заказов. До 7% от заказов приглашенных Вами лично и до 2% от заказов тех, кого пригласят они. Когда заказы Ваших друзей выполнены, мы незамедлительно начислим вознаграждение на Ваш внутрисистемный счет в баллах из расчета 1 балл = 1 рубль. Баллы можно потратить в нашем магазине, чтобы получить скидку на любой заказ.

Как пригласить друга

Вы можете пригласить друга двумя способами:

По своей реферальной ссылке. Вашему другу будет достаточно перейти по ссылке и сделать заказ. Ссылка не дает скидок на Фломании;
По Вашему промокоду. Вашему другу нужно будет ввести Ваш промокод при оформлении заказа, и он получит скидку;

Ссылку и промокод Вы можете увидеть в Вашем личном кабинете в разделе "Бонусный счет". Перейдите в раздел и нажмите на ссылку "Как пригласить друга?".

Сколько бонусов мы начисляем

В зависимости от того, как Вы пригласили друга (по ссылке или промокоду) мы начислим разное количество баллов. Баллы рассчитываются в процентах от стоимости заказа без учета стоимости доставки.

Если Вы пригласисли друга по ссылке, он не получит скидку, но Вы получите 5% от его заказа в баллах (1 балл = 1 рубль);
Если Вы пригласили друга по промокоду, он получит скидку 6%, а Вы - 3% от его заказа в баллах (1 балл = 1 рубль);
Если Ваш друг пригласил своего друга, то Вы получите 1% от заказа в баллах (1 балл = 1 рубль).

Администрация сайта вправе изменить указанные выше условия как для всех, так и для конкретных участников программы в одностороннем порядке в любой момент. Актуальные персональные условия указаны в личном кабинете на сайте flomania24.ru на странице "Бонусный счет". Персональные условия имеют приоритет над общими, указанными выше.

Как засчитывается приглашение

Определение того, что заказ создается приглашенным пользователем, производится в автоматическом режиме.

Если пользователь перешел по ссылке, то мы используем специальную метку (куки файл), устанавливаемую сроком на 365 дней. В случае, если пользователь с активной меткой совершает заказ, мы засчитываем приглашение. Если пользователь очистит куки, сменит браузер или устройство, ему нужно заново перейти по ссылке, чтобы получить новую метку. Таким образом, при отсутсвии метки мы не сможем зачесть заказ как Ваш реферальный;
Если пользователь использовал Ваш промокод при оформлении, мы незамедлительно засчитываем заказ как Ваш реферальный, так как видим промокод;
Если пользователь вошел в личный кабинет, и имеет либо метку от ссылки, либо использовал промокод, а также не состоит в реферальной программе, мы автоматически не только пометим его заказ как Ваш реферальный, но и поместим его аккаунт в список Ваших приглашенных, и следующие заказы с выполненным в этот аккаунт входом будут помечаться как Ваши реферальные без использования ссылок и промокодов;
В случае оформления заказа по телефону мы не фиксируем как реферальный только если покупатель сообщит Ваш промокод.

Особые ситуации

В некоторых ситуациях при использовании реферальной программы могут возникать неоднозначности. Рассмотрим их.

Если при совершении заказа выполнен вход в кабинет Фломании, и учетная запись уже участвует в реферальной программе, то мы зачтем реферальный заказ изначальному пригласителю, какая бы ссылка или промокод не были использованы. Под термином "участие" понимается наличие в нашей базе данных сведений о том, что с использованием аккаунта уже оформляли реферальные заказы или совершали действия на странице бонусной программы в личном кабинете;
Промокод важнее ссылки. Если пользователь перешел по ссылке одного участника, но использовал промокод другого, то заказ будет отмечен как реферальный заказщ того, чей промокод был использован;
В случае объединения учетных записей (если у одног пользователя их было несколько), приоритет имеет та, что создана раньше. То есть, все приглашенные пользователи и бонусы от заказов будут перенесены на приоритетную запись, а вторичные записи удалены из реферальной программы. Администрация сайта вправе производлить объединение учетных записей по своему усмотрению на основании идентичности их контактных данных. Если какая либо из объединяемых учетных записей не участвовала в реферальной программе, мы не маркируем ее существующие заказы как реферальные;
В случае возврата заказа мы спишем с внутрисистемных счетов все реферальные вознаграждения, которые были начислены за заказ.

Как потратить баллы

Вы можете потратить накопленные баллы при совешении заказа для получения скидки. Войдите в аккаунт, добавьте товар в корзине, и на этапе оформления нажмите на ссылку "Использовать баллы". Вы можете получить скидку до 50% от суммы заказа из расчета 1 балл = 1 рубль. Скидки не суммуются, то есть, при использовании нескольких скидок (например, промокода и баллов) будет применена наибольшая из скидок. Баллы нельзя забрать деньгами.